Oito dicas para corrigir uma pessoa  

Como corrigir uma pessoa sem a ofender nem desanimá-la

Com algumas pessoas, pode ser que uma abordagem direta funcione melhor. Os passos a seguir podem ajudar a ser mais objetivo e eficaz sem ser ofensivo.

1. Escute primeiro

 Não comece a dar lições de moral ou a criticar as atitudes de alguém sem antes lhe perguntar por que agiu de tal maneira. Verifique se ele tem noção das consequências das suas atitudes. Deixe que se explique e até mesmo se desculpe. E pode se surpreender com o que vai ouvir.

2. Aconselhe de maneira a encorajar; nunca a desanimar

 Comece levantando a auto-estima da pessoa, ajude-a a perceber o que ela tem de bom. Fale das suas qualidades e dos seus acertos. Ponha em destaque o que ela fez de positivo. Depois, ajude-a a detectar o erro, corrija-a e aconselhe-a. Então, reafirme a sua confiança na capacidade que ela tem de agir bem. Encoraje-a.

3. Ofereça apoio

 Esclareça as suas intenções. Diga quanto a estima, quanto deseja vê-la acertar e que, justamente por isso, está ali para a ajudar a agir bem.

4. Não force nem insista para que siga os seus conselhos

 Permita que a pessoa se decida a fazer o que é certo, porque está convencida disso, não porque se sentiu apanhada em flagrante e agora não tem outro recurso senão agir de outro modo. As pessoas amadurecem e tornam-se melhores quando são persuadidas a abandonar o erro, mas ficam ressentidas e tornam-se obstinadas quando agem por constrangimento.

5. Se a pessoa mostrar abertura, ajude-a a encontrar a solução

Não assuma ares de mestre ou de salvador da pátria. Isso coloca os outros na defensiva. Seja simples e humilde ao dar a sua opinião e ajude o outro a encontrar uma saída. Reconheça que já errou e também precisou de ser ajudado. Se possível, use exemplos do que foi feito em outras ocasiões para resolver um problema semelhante. Assim que a pessoa descobrir uma solução viável, mostre a sua aprovação e incentive-a a agir quanto antes.

6. Seja discreto

 Ninguém gosta de ver a própria incompetência, os erros ou as maldades apontados publicamente. As pessoas sentem-se julgadas quando são corrigidas diante de outras pessoas. Portanto, converse em particular e ponha o acento mais na solução do que no problema.

7. Peça um feedback

 Deixe que o outro faça uma avaliação daquele momento de diálogo e diga como se sentiu com a conversa, o que entendeu do que ouviu, o que pretende fazer a partir de então e como se está a sentir em relação a si. É a sua chance de eliminar qualquer mal-entendido.

8. Crie entusiasmo